新匍京公司-最全网站手机版app官方下载 > 走进新匍京 > 继续开展客户关爱活动,这一个矿场使用的是山推SL50W装载机

继续开展客户关爱活动,这一个矿场使用的是山推SL50W装载机

2020/03/02 14:37

【机械网】讯  5月13日,山推推道客户关爱走访小组开始了安徽地区的走访,首先从合肥开始,走访的第一位用户为道机用户。该用户拥有山推及其他品牌压路机设备共5台,小组成员详细询问了山推压路机的使用情况。  当得知该机存在转向有些沉重的故障后,当即对设备进行了检查,判断为转向泵内泄造成,并及时对设备进行了维修,用户对走访小组人员的处理非常满意,说:“我目前正在使用的设备有三种品牌,服务最贴心的还是山推,下月我还要一台压路机,就选山推的了”。走访小组向用户沟通了一下其他厂家产品使用情况,同时听取和记录了客户对山推产品中肯的改善建议。  告别了第一个用户,山推走访小组驱车来到合肥的滨湖新区,拜访标杆用户张老板。张老板听说厂家来人走访,十分高兴,亲自来到工地迎接。走访小组成员对现场的山推推土机进行发动机、传动系统和电气系统的全面检查,并对整机进行保养,机器运行起来非常顺畅。  张老板对山推推土机十分满意,使用期间一直很稳定。望着走访小组赠送的礼物和滤芯,张老板高兴地说道:“我的3台推土机都是山推的,山推的产品很稳定,服务也很好,用着放心。现在不光我在用,我还推荐给我的朋友用。”随即张老板领着我们走到一个高岗上,指着10余台推土机说道:“这一台是我介绍的,那一台也是我介绍的,那边还有一台也是。”看着张老板兴奋地指点着,我想到了一句话“金杯银杯不如用户的口碑”。正是用户的口碑和山推人的辛勤努力造就了山推的今天,我们要口碑就要以更好的产品和更好的服务来回馈用户。【打印】 【关闭】

山推装载机关爱在皖南:多工况展高效魅力

www.d1cm.com2014/05/09 09:39来源:第一工程机械网

第一站:安徽省池州市青阳县矿业公司

该矿业公司为山推装载机大客户,前后购买过多台山推装载机,这一个矿场使用的是山推SL50W装载机,也有几台其他品牌的机子。负责人周经理反映其他品牌机器前期质量较稳定,但是工作速度比较慢,所以考虑更换厂家,经过使用对比发现山推产品的工作效率要优于其他品牌。山推装载机自使用以来,性能一直比较稳定,运行良好。周经理对走访小组的来访表示感谢。

第二站:安徽省铜陵市建筑工程公司

该建筑工程公司集矿石开采、混凝土制造为一体,据负责人赵经理介绍搅拌站日产量最高在1000立方以上,使用我公司SL50W装载机一台,设备工作情况很好。

走访小组技术人员检查设备时发现铲斗刃板磨损到一定程度,建议对刃板进行更换或加强,机器负责人表示会尽快处理,此外,还告诉了负责人一些机器日常维护保养的小窍门,确保机器使用周期更长。

第三站:安徽省宣城市个体刘老板

该用户所购买的山推SL50W装载机,主要从事石料厂装卸工作,与刘老板交谈中,了解到通过业务人员多次上门介绍,选择了山推的装载机产品,设备现在使用情况良好,前期曾出现过铲斗自动翻斗的小故障,经过服务人员及时调整后修复正常。

山推走访小组成员对设备检查时,发现空滤报警器显示红色,于是对该车空滤及时进行清理,并指导刘老板如何保养和维护设备,刘老板感激的对我们说:“山推的服务真没说的,看来当初选择你们的产品没错!”

第四站:安徽省宣城市个体贺老板

该用户购买的山推SL50W装载机,主要从事洗砂厂上料工作,目前已使用420小时,据贺老板反映设备工作情况良好,除更换过计时表外未出现过别的问题。

走访人员为用户检查设备时,发现前桥两侧轮边内泥沙很多,制动钳外部也被不少泥沙包裹,反映出该车工作时经常涉水,针对这一工况,走访人员向用户建议要及时对制动钳和轮边泥沙进行清理,以保证设备运转的安全性,同时应加强对传动轴的保养,避免保养不当造成设备故障导致停工。

(责任编辑:Winnie)

  • 关键词:
  • 山推 装载机 皖南
  • 延伸阅读:
  • 山推股份发布公告 收到1858万元产业发展基金山推装载机客户关爱行 走进“多彩”鲁南山推装载机服务人员走进皖南宣城市狸桥镇山推装载机矿山施工 在“煤都”大同赢赞誉山推品牌实现逆势上升 Yellow Table排名23位

【机械网】讯  陕西咸阳从事机场高铁站建设施工的个体老板董双成在2010年购买第一台山推推土机,此后连续三年购买山推设备,推土机之外还购置了山推压路机和平地机,并多次向身边的同行推荐山推产品,董老板以对山推品牌百分百的信任,助推山推品牌引燃了陕西咸阳工程机械购机市场“朋友圈”。  “买机械,一认品牌,二认服务。山推无论是品牌还是服务,在我心中都是最好的。”近日,当中国路面机械网记者向董老板问起为何如此钟情于山推产品时,他如是夸奖道。  一见倾心 从此买设备只认山推  长期专注于机场高铁站建设施工、拥有丰富实战经验的董老板清楚地知道工程施工过程中的各个环节,而选择一台好的设备是一切的开始。  “我开过很多牌子的推土机,要说干活有劲服务好,还是山推!”作为山推推土机的忠实粉丝,董老板自2010年购入第一台山推推土机至今,不仅自己连续三年添置了三台山推推土机,更以资深使用者的身份向身边同行推荐购买了十余台山推推土机。“在咸阳施工工地中干活的十台推土机设备中就有七台是山推。”  山推把推土机打造成了“国之重器”的金字招牌。作为国内工程机械行业的领头羊,山推在国内多年蝉联推土机行业老大,山推推土机市场占有率长期保持在60%以上;在海外,山推品牌获得了全球用户的广泛认可,2017年一季度出口市场占有率高达72%。山推推土机不仅在行业中的影响力越来越高,同时也博得了国内外千千万万个像董老板一样的用户,对山推推土机充满支持和信赖。  对推土机的信赖加深了董老板对山推品牌的好感。推土机外,董老板还添置了山推的压路机和平地机。“山推平地机跟其他品牌相比劲大出活效率高。山推压路机驾驶舒适,变速箱故障率低。”近年来,在“价值引领”理念的指导下,山推走出了一条更为多元化的“共赢未来”之路。以压路机和平地机为主的道路机械就是其中的佼佼者。2017年一季度,山推压路机国内外综合销量与去年同期增长51.53%。  信任有理 品质和服务缺一不可  “我购买的第一台山推推土机是一台SD16干地型推土机,作业效率高出活快、驾驶舒适度高、安全性能也好。”山推SD16干地型推土机具有科技含量高、设计先进合理,动力强劲、生产效率高等特点,能适应更加恶劣的作业环境,保养维修方便。适用于公路、铁路、矿山、机场等地面的推运、开挖、回填土石方以及其它散料的作业,是国防工程、矿山建设、城乡道路等建筑施工和水利建设等不可缺少的机械设备。而山推产品之所以能得到用户的认可和青睐,正是源于山推对品质控制近乎苛刻的要求。“厚道鲁商”的引领,以“匠心”的名义,山推在产品、配套、保障、模式、协同,每一个环节上都完善严谨,只为用最具价值的产品为用户传递山推人的至诚至真。  一个机械的质量并不仅仅取决于产品本身,服务的好坏在很大程度上影响着用户对产品的判断。累计行程60万公里、连续7年从未间断的山推“客户关爱行”就是山推人对“时时处处为客户提供超值服务”承诺的践行。对于山推优质的售后服务,董老板深有体会:“去年我最早购入的那台推土机由于长时间处于一档作业状态,变速箱的铜环正常磨损后要更换新的,我联系了山推售后部门,虽然它已经使用了六年,早就过了质保期,但山推还是很有责任心的及时帮我更换了新的铜环。买山推设备实实在在感受到了他们在售后上的用心,设备在距离他们300公里内出现问题他们当天就能派人帮助解决。”  山推优质的售后服务是如何炼成的?山推一直秉承着“一次合作,享终身服务”的理念,不断升级服务。山推有28家驻外办事处、42家山推专营店、300个营销服务网点以及遍布全国的服务网络,这些都是他们强有力的服务后盾。2017年山推服务再升级,提出了管家式服务一站到底的新举措。1年不限小时,升级2年或3000小时质保服务,关键六大核心部件(发动机、变速箱、变矩器、终传动、工作泵、主离合器)保修等服务。  引领行业 让国货赢得更多青睐  受益于国内基建投资和PPP项目的拉动,加上国家振兴实体经济的诸多利好政策,今年以来,董老板的业务量在成倍的增长,设备供不应求。“从今年开始的未来三到五年,工程开工量应该都还不错,今年我在山东新疆贵州等地都有新开工的工程,手上设备根本不够用,我计划五六月份再购进两台山推推土机、四台压路机设备。”行业形势回暖,开工量增加,董老板也要适时添置设备,而品牌,当然还是首选山推。  中国工程机械市场经过多年的发展,品牌格局日趋成熟,用户在机器选购上开始多方考量,价格优势已不再是唯一准则,品牌影响力、产品性能以及用户体验作用愈发明显,产品性能好、作业效率高,操作简便舒适的工程机械产品更加受到用户青睐,而山推人围绕“诚信创造价值,厚德共赢未来”的经营理念,全面构建起一整套包括“合规经营、人本管理、质量承诺、研发创新、贴心服务、社会责任”在内的诚信品牌价值体系,积极倡导以优质的产品回报客户、以感恩之心回报社会,打造山推诚信品牌新形象的实举也正一点一滴的打动更多如董老板一样的用户的心。  在行业筑底回暖的发展机遇面前,山推人理性对待市场。面对客户,山推专注价值,为用户提供物有所值的产品,全心全意为客户着想。山高人为峰,路远脚更长。相信敢想敢为的山推人,必将引领中国工程机械品牌走进更多用户心中。【打印】 【关闭】

山推“国之重器 推道产品客户关爱行”正式启动

www.d1cm.com2014/05/15 09:07来源:第一工程机械网

继“装载机客户关爱活动”告一段落后,以推土机、压路机为代表的“推道产品”继续开展客户关爱活动,5月5日,“国之重器 山推推道产品客户关爱行”正式启动。此次活动共分为7个小组,在全国17个省市分三批次开展,历时一个月。

走访小组由山推营销人员、技术服务人员、代理公司人员组成,此次走访秉承“为客户创造价值”的服务宗旨,通过为客户检修设备、排查故障等关爱活动,提升用户满意度。同时,走访小组还将对区域内竞争对手产品信息进行调研,了解竞品质量、销售、服务相关政策,宣传山推产品及服务理念,提升自身产品竞争力,使山推“大国重器”形象深入人心。

(责任编辑:Eason)

  • 关键词:
  • 山推 推土机 压路机
  • 延伸阅读:
  • “国之重器 山推行”产品体验会在重庆举行山推机械SRP90S液压伸缩摊铺机中原获赞誉国家工程机械质检中心副主任雷晓卫调研山推叉车山推25吨重装叉车启运龙口港集团有限公司山推消防车通过ISO9001质量管理体系年度审核

山推用户:买推土机还是山推设备最靠谱

分享QQ空间新浪微博腾讯微博QQ微信2015/05/23 20:17山推

山推“客户关爱行”服务小组一行到达现场时,两台推土机正在忙碌的工作着,该公司的王主任热情的向走访人员介绍,这两台设备是2014年采购,平均每天工作10个小时以上,截至走访当天,设备已运行1500多小时,目前车况很好。采购这两台设备要归功于1999年采购的一台山推TY220,一直使用到现在,未曾出现过重大故障,王主任指着这台TY220,兴奋的说:“这家伙,可是我的宝贝”。

随后,走访小组对现场所有设备逐一巡检,对山推装载机进行了检查、测试,对工作装置等进行调整,使机械处于最佳的工作状态,同时根据施工环境,向驾驶员提出了操作、保养方面的建议。看到走访小组在恶劣的工况下逐一、仔细的检查设备,平时不善言辞的赵师傅也向大家分享了他多年驾驶推土机的体会“我开过很多牌子的推土机,要说干活有劲,服务好,还是山推!”

在交流过程中,用户向小组人员提出了很多有价值的建议,言语中也饱含了对山推品牌深厚的情感与期盼,走访人员认真记录,表示将逐一落实,给用户提供更加优质的产品与服务。

最后,走访小组向用户赠送了精美的礼品,小小礼品承载着山推的用心,带去的是对用户的关爱。

(责任编辑:Yaodl)下一篇:波兰总统科莫罗夫斯基参观柳工锐斯塔公司展台

  • 关键词:
  • 山推 推土机 用户
  • 延伸阅读:
  • 山推新款SG21-3海外客户定制平地机下线山推股份公司与俄罗斯F集团达成全面合作意向山推成山东卫星导航产业技术创新联盟理事单位山推900马力推土机尽显“中国制造”风采山推南非子公司2015年第一届open day召开
上一篇:没有了 下一篇:没有了