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混凝土机械公司海外营销公司提出了拍摄系列多媒体教材的项目计划新匍京娱乐场最全网站:,中联重科混凝土机械

2020/03/19 05:24

【机械网】讯  近日,混凝土机械公司海外营销公司推出的系列多媒体教材新鲜出炉,受到广大员工的欢迎。  2013年,混凝土机械公司海外营销公司提出了拍摄系列多媒体教材的项目计划,并历时9个月完成了系列教材的讲义稿及脚本开发、视频拍摄、动画制作、配音稿、后期制作等工作。多媒体教材包括泵送设备及泵送知识介绍、泵送设备维护保养、液压原理、电气原理、搅拌站介绍五大部分20门课程,视频总时长达到554分钟,包括了售后服务的机手级、初级及部分中级课程内容。  多媒体教材的制作和推广,并不是一时的心血来潮,而是中联重科混凝土机械向海外市场扩张的必要条件。随着中联重科的国际化进程,混凝土机械的海外市场迅速扩张带来了售后服务响应速度的新问题。由于设备数量的增加,设备分布区域的扩大,签证的类型及有效期等原因,售后服务的响应速度很难满足实际需求,而且单纯依靠增加服务人员数量很难解决此类问题。对此,海外服务区提出了“售后服务商品化、属地化、社会化”的概念,即对代理商及客户的技术人员进行相应的技术培训,提高其服务技能水平,从而承担相应的服务工作,达到加快服务响应速度、提高服务工作效率、稳固产品国际市场的效果。  以前,分公司对代理商和客户技术人员的培训主要采取组织国内集中培训和片区自行组织培训的方式。前者由于签证、食宿、语言等问题,需要大量的准备工作且质量难以保障;后者由于场地、时间及服务工程师本身水平的限制,无法有效开展高级别的培训。工欲善其事,必先利其器,多媒体教材就是混凝土机械公司海外营销公司给服务工程师们准备的培训利器。多媒体教材完成以后,代理商及客户技术人员的技能培训以及理论培训,可以采取在服务工程师指导下组织观看视频,结合讲解、演示和实操的方式来进行。服务工程师只需要对视频内容解释和补充,以及对操作进行示范和指导等工作,可以有效地简化培训的流程,降低培训的难度,提高培训的效率,保障培训的效果。  多媒体教材的开发和使用,将有力地提升培训的质量,从而实现售后服务目标,进一步稳固和开拓产品国际市场。【打印】 【关闭】

中联混凝土机械公司海外营销公司多媒体教材受欢迎

www.d1cm.com2014/03/20 08:28来源:第一工程机械网

近日,中联重科混凝土机械公司海外营销公司推出的系列多媒体教材新鲜出炉,受到广大员工的欢迎。

2013年,混凝土机械公司海外营销公司提出了拍摄系列多媒体教材的项目计划,并历时9个月完成了系列教材的讲义稿及脚本开发、视频拍摄、动画制作、配音稿、后期制作等工作。多媒体教材包括泵送设备及泵送知识介绍、泵送设备维护保养、液压原理、电气原理、搅拌站介绍五大部分20门课程,视频总时长达到554分钟,包括了售后服务的机手级、初级及部分中级课程内容。

多媒体教材的制作和推广,并不是一时的心血来潮,而是中联重科混凝土机械向海外市场扩张的必要条件。随着中联重科的国际化进程,混凝土机械的海外市场迅速扩张带来了售后服务响应速度的新问题。由于设备数量的增加,设备分布区域的扩大,签证的类型及有效期等原因,售后服务的响应速度很难满足实际需求,而且单纯依靠增加服务人员数量很难解决此类问题。对此,海外服务区提出了“售后服务商品化、属地化、社会化”的概念,即对代理商及客户的技术人员进行相应的技术培训,提高其服务技能水平,从而承担相应的服务工作,达到加快服务响应速度、提高服务工作效率、稳固产品国际市场的效果。

以前,分公司对代理商和客户技术人员的培训主要采取组织国内集中培训和片区自行组织培训的方式。前者由于签证、食宿、语言等问题,需要大量的准备工作且质量难以保障;后者由于场地、时间及服务工程师本身水平的限制,无法有效开展高级别的培训。工欲善其事,必先利其器,多媒体教材就是混凝土机械公司海外营销公司给服务工程师们准备的培训利器。多媒体教材完成以后,代理商及客户技术人员的技能培训以及理论培训,可以采取在服务工程师指导下组织观看视频,结合讲解、演示和实操的方式来进行。服务工程师只需要对视频内容解释和补充,以及对操作进行示范和指导等工作,可以有效地简化培训的流程,降低培训的难度,提高培训的效率,保障培训的效果。

多媒体教材的开发和使用,将有力地提升培训的质量,从而实现售后服务目标,进一步稳固和开拓产品国际市场。

(责任编辑:Eason)

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  • 中联重科 混凝土机械 海外营销公司
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中联重科海外发展保持业内领先 三大产品领风骚

www.d1cm.com2013/07/02 09:17来源:第一工程机械网

今年以来,中联重科海外出口一直保持了良好的发展态势,多系列产品出口销售 额位居国内行业领先地位。火热的海外销售形势,也对中联重科的全球响应能力提出了更高的要求。最近一月,中联重科就在其总部举行了三场针对欧洲、日本、中东、非洲、南美、东南亚等国家和地区的海外培训班。培训对象均为当地的高级售后服务工程师、机手与管理人员。

混凝土机械:占行业自营出口三分之一强

至6月底,作为目前唯一在日本投入使用的中国泵车品牌,中联重科混凝土机械公司交付日本客户的泵车,参与日本福岛灾后重建工作已近三个月。中联设备的超高品质和专业服务,赢得了日本各大建筑公司和泵送租赁公司的好评。

5月28日至6月6日,混凝土机械公司海外事业部泛太平洋日本片区成功举办了日本代理商服务工程师培训,针对特别开发的日本版泵车进行维修和操作培训。

日本是中联混凝土设备近几年新进入的高端市场之一,培训主要目的是实现“服务本土化”,让日本服务工程师能为客户提供优质的售后服务。

培训结束,一名日本工程师离开长沙时表示,通过这次培训,他“收获满满”,作为ZOOMLION的日本本地售后服务工程师,他相信在今后的工作中,自己会做得更出色。

据有关资料,今年1至4月,国内混凝土机械四大类产品出口总额超过13亿人民币,其中自营出口占绝大部分比重。在各自营出口厂家中,中联重科出口份额占比最大,占行业出口总额的20%,占行业自营出口额的36%。

从2010年至今,中联重科混凝土机械出口增幅一直高于行业发展水平。今年1至4月,在行业出口总额较去年同期下降的情况下,中联重科出口额同比增速明显。

建筑起重机械:中国品牌塔机出口份额第一

由中联重科海外公司组织、建筑起重机械公司协办的“2013年海外代理商服务工程师塔机培训班”,于6月17日至28日在长沙开班,为期2周。

该培训班学员主要为来自伊朗、沙特、印度、斯里兰卡、孟加拉、菲律宾、德国、中国等国的代理商、大客户的服务经理、服务工程师等。

近年来,中联塔机海外出口增长讯速,从2009年至今,年复合增长率约70%,2012年出口额稳居中国品牌塔机出口份额第一。

中联塔机销售与服务覆盖全球主要地区,主要市场位于东南亚,中东,北非等地,产品销售分布于香港、越南、新加坡、印度、巴西、俄罗斯,德国、比利时、阿联酋、埃及、南非等80多个国家和地区,施工升降机也逐步实现海外销售。

同时,建筑起重机械公司在研发、海外制造等方面实现了同步“走进去”,2011年6月买断德国JOST平头塔系列产品全套技术后,在德国慕尼黑建立了研究所,并派出大批年轻的研发人员前往德国研究所学习和工作,以达到使JOST产品实现国产化、服务欧洲市场、引进国际化人才的三重目的。

2012年8月,中联重科宣布与印度ElectroMceh公司在印度成立合资公司生产塔式起重机,这是中联重科第一个海外直接投资建厂项目。根据规划,合资公司成立5年内,将实现塔式起重机在印度市场销售额年均增长45%以上。

环卫机械:稳居国内行业出口领先地位

6月24日,由湖南省商务厅主办的国家援外培训项目“非洲法语国家商贸管理研修班”来到中联重科环卫机械公司接受为期半月的环卫产品知识系统培训,中联重科已多次承担该项目的培训任务,培训对象包括刚果、阿尔及利亚、摩洛哥等多个非洲法语国家的技术人员和工程师。分公司国际合作部部长刘新辉就环卫机械设备所取得的研发和生产成果等做了详细的介绍与展示。

近两年,随着产品架构的日益成熟,环卫机械公司拥有强劲竞争优势,分公司不断针对国外客户需求进行产品改进和创新。如今,加纳、尼日利亚、沙特、印尼等国家已随处可见中联牌垃圾压缩车、洒水车、清洗车、扫路车辛勤作业的场景。经过多年的苦心耕耘,中联环卫设备稳居国内行业出口领先地位,且百分之九十为自营出口,海外市场需求日益高涨。

(责任编辑:Daisy)

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  • 混凝土机械 起重机械 环卫机械 中联重科
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